Centro de Privacidad

Acerca de este aviso

Integrated Health Research LLC (IHR) utiliza este sitio y su app para pacientes para ofrecer información y recibir solicitudes de contacto. Este aviso explica esos servicios digitales y la información profesional publicada en nuestra web.

Los formularios públicos son para personas de 18 años o más. Para un menor, el padre, madre o tutor debe contactar directamente al equipo. Avísenos si un menor ha enviado información personal para que podamos revisar la situación.

Comparta únicamente datos de contacto. No envíe diagnósticos, expedientes, resultados médicos, números de Seguro Social, información de seguros u otros datos sensibles mediante formularios públicos, el chat automatizado o el correo general.

Información y su uso

• Solicitudes de interés, llamada y cita: nombre, teléfono o correo, idioma, preferencias de contacto, código postal opcional y detalles de la cita solicitada. Se utilizan para revisar la consulta, responder y dar seguimiento.
• Sponsors, CROs y profesionales que refieren: datos de contacto profesional, organización, contenido de la consulta, requisitos propuestos del estudio, solicitudes de visita y cualquier PDF que decida adjuntar. Se utilizan para conversar sobre factibilidad y consultas profesionales. Acuerde un canal apropiado antes de enviar protocolos confidenciales o información de pacientes.
• Evaluación del sitio: el perfil, categoría de dispositivo, valoraciones y comentarios que decida enviar nos ayudan a mejorar la web. No incluya datos personales ni médicos en comentarios.
• Avisos de la app: si los activa, guardamos una suscripción de avisos del navegador o dispositivo, idioma e información de permiso y entrega para enviar alertas generales de estudios.
• Estadísticas: visitas a páginas, un identificador aleatorio de sesión en la pestaña, ubicación aproximada facilitada por el alojamiento, categoría de dispositivo, procedencia general y clics en teléfono o correo permiten conocer el uso del sitio. Los registros estadísticos excluyen el contenido de formularios y chat y no se vinculan con solicitudes de contacto. Si permite estadísticas, también puede guardarse una categoría general de procedencia junto a una solicitud enviada.

El chat automatizado selecciona respuestas informativas en su navegador. No es una conversación en vivo con nuestro equipo y no envía el texto del chat a la oficina.

Almacenamiento, servicios y acceso

Las consultas web, adjuntos y copias de recuperación se guardan con los servicios de alojamiento y almacenamiento del sitio. La web utiliza infraestructura de Cloudflare a través de Sites. El acceso a la administración privada está restringido al administrador autorizado del sitio.

Los servicios de alojamiento y seguridad procesan información técnica de conexión, incluidas direcciones IP e información del navegador, para entregar y proteger la web. Los controles contra abuso procesan identificadores técnicos derivados de la IP por separado de las estadísticas. Nuestros registros estadísticos no guardan direcciones IP en formato original ni ubicación precisa.

Los avisos opcionales de la app pasan por el proveedor de notificaciones del navegador o dispositivo. Un aviso puede aparecer en la pantalla bloqueada; tenga cuidado en dispositivos compartidos. Los enlaces externos, incluidos mapas, redes sociales, publicaciones y páginas de sponsors, abren servicios con sus propias prácticas de privacidad.

Enviar una solicitud de contacto no le inscribe automáticamente en un estudio ni envía su consulta a un sponsor. Las comunicaciones específicas de un estudio se explican en sus documentos de investigación y privacidad. También puede ser necesario conservar o divulgar información para atender una obligación legal aplicable.

Preferencias y solicitudes

Preferencias de contacto

Puede solicitar acceso o corrección de su información web, pedir su eliminación o retirar el permiso para futuros contactos sobre oportunidades de investigación. Incluya la referencia de su solicitud si la tiene. Puede ser necesario verificar su identidad antes de entregar o modificar información. No envíe documentos de identidad ni expedientes por correo sin que el equipo haya acordado un canal apropiado.

Almacenamiento del navegador y estadísticas

El sitio utiliza almacenamiento del navegador para recordar idioma, apariencia y preferencias de estadísticas. El almacenamiento de la pestaña permite medir visitas y atribuir la procedencia general. La app también utiliza almacenamiento local para ajustes de avisos y autorización del dispositivo, y conserva su aviso sin conexión e iconos.

Utilice el control de estadísticas al final de esta página para detener futuras mediciones opcionales en este navegador. Nuestras estadísticas también respetan Global Privacy Control y Do Not Track. La elección se aplica a este navegador o dispositivo; borrar su almacenamiento puede restablecerla. Desactivar estadísticas no elimina una consulta ni registros anteriores.

Notificaciones

En la app, abra Avisos y elija Desactivar avisos con conexión a internet. También puede bloquearlos en los ajustes del dispositivo o navegador. Bloquear su entrega en ajustes puede dejar un registro de suscripción en IHR; contáctenos si necesita ayuda para eliminar ese registro.

Conservación y eliminación

• Consultas web: las solicitudes cerradas se revisan para eliminación después de 180 días. Es un plazo de revisión, no una eliminación automática al día 180.
• Estadísticas: los informes abarcan hasta 90 días. Los eventos anteriores de visitas y clics de contacto se eliminan cuando el administrador abre el informe correspondiente.
• Suscripciones a avisos: desactivar avisos en la app solicita eliminar la suscripción. Las suscripciones vencidas también se eliminan cuando se detectan durante la entrega; aquellas con más de 180 días desde su última actualización se eliminan durante un envío de avisos de estudios.
• Copias de recuperación y registros técnicos: los respaldos guardados pueden conservar versiones anteriores de consultas y adjuntos. Eliminar una solicitud activa no borra automáticamente todas las copias de recuperación. Indique el alcance de su solicitud de eliminación para que el equipo revise estas copias y cualquier obligación de conservación aplicable.

Los expedientes de estudios clínicos siguen sus propios requisitos regulatorios, del estudio y contractuales. Retirar el permiso de contacto o solicitar eliminación de datos web no siempre permite borrar registros de investigación que deben conservarse.

Privacidad en investigación clínica

El permiso para contactarle mediante esta web tiene una finalidad distinta del consentimiento informado para participar en investigación o de una autorización HIPAA. Antes de participar, el equipo explica los documentos, usos de información, destinatarios y derechos aplicables a ese estudio.

Solicite al equipo un canal apropiado antes de compartir información de salud. Para consultas sobre un estudio existente o derechos del participante, utilice los contactos del investigador y del IRB indicados en sus documentos. Cuando HIPAA aplique, también puede contactar a la Oficina de Derechos Civiles de HHS por una inquietud de privacidad.

HHS: HIPAA e investigación ↗
HHS: reclamaciones de privacidad ↗

Perfiles y documentos profesionales

Las páginas del equipo muestran biografías profesionales, fotografías, credenciales y determinados CV o documentos de formación descargables. El material enlazado desde una página pública está disponible para visitantes y puede ser indexado o copiado por buscadores y otras personas.

Los profesionales pueden contactar a IHR para solicitar revisión, corrección o eliminación de información publicada sobre ellos. Retirarla de nuestra web no elimina automáticamente copias descargadas previamente o conservadas por terceros. Los documentos facilitados mediante acceso controlado para sponsors se gestionan por separado de las descargas públicas.

Contacto y actualizaciones

Este aviso se actualizó el 31 de octubre de 2026. Las revisiones futuras se publicarán aquí con una fecha actualizada. Al responder a una solicitud, explicaremos cualquier limitación aplicable.