HIALEAH · SOUTH FLORIDA

Centro de ayuda

Encuentre respuestas y accesos rápidos para citas, visitas y nuestra app.

Solicitar una cita

Elija fecha y horario preferidos. Su solicitud queda pendiente hasta que el equipo confirme por teléfono al menos 48 horas antes.

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Cambiar o cancelar una solicitud

Llame al equipo e indique su referencia, si la tiene. Los cambios deben coordinarse y confirmarse con el equipo.

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Consultar si su cita está confirmada

La referencia confirma que recibimos la solicitud; no significa que la cita esté confirmada. Llame si aún no ha recibido confirmación telefónica.

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Antes de su primera visita

Consulte la lista de preparación, revise preguntas para el equipo e imprima la guía si lo necesita.

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Direcciones y ubicación

Estamos en 3750 W 16th Avenue, Suite 236U, Hialeah, FL 33012. Confirme entrada, estacionamiento y acceso antes de acudir.

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Ayuda con idioma, acceso o acompañante

Solicite una llamada para conversar sobre lo que necesita en su visita. El equipo confirmará los acuerdos y la disponibilidad.

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Consultar estudios disponibles

Consulte el catálogo actual. La disponibilidad puede cambiar y el equipo debe evaluar la elegibilidad. IHR realiza estudios de fases II–IV.

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Durante y después de un estudio

Revise preguntas sobre visitas, contactos, seguimiento y resultados. Los documentos de su estudio explican las instrucciones que le corresponden.

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Instalar la app para pacientes

En iPhone, abra en Safari y use Compartir → Añadir a pantalla de inicio. En Android, abra en Chrome y use Instalar app o Añadir a pantalla de inicio.

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Avisos o problemas de conexión

Los avisos son opcionales: puede usar la app sin ellos. Si la app no carga, abra su enlace directamente en Safari o Chrome. Llámenos si necesita ayuda.

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Privacidad y derechos del participante

Consulte cómo se manejan las solicitudes y cómo contactar al equipo sobre privacidad. No incluya información médica en los formularios públicos.

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Comunicar una preocupación o sugerencia

Llame para conversar sobre su experiencia o solicite una devolución de llamada. Para inquietudes específicas del estudio, utilice el contacto proporcionado por su equipo investigador.

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Informar una dificultad con el sitio

Cuéntenos si tuvo dificultades para navegar, leer o usar el sitio. El formulario de evaluación no solicita información médica.

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Ayuda para sponsors y CROs

Encuentre consultas de factibilidad, solicitudes de visita de calificación y acceso a documentos controlados.

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